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引言
重新认识广州白云商圈商业价值,从一座开业14年的购物中心开始。
在广州北部,葱郁的白云山下,近800平方公里的白云区,是广州六大主城区中面积最大的一个。
从官方统计数据来看,这里生活着超过257万常住人口,无论人口基数或人口增速,都是广州11区中的NO.1。
2004年,老白云机场开始搬迁,白云区转型的大幕缓缓开启。就在这一年,白云区首座购物中心——ミスティーノ 出金スピード正式开业,悄然在这片城市新兴区域扎下商业根脉。
此后近14年时间轮转,伴随白云新城规划逐步落地,人们不断重新发现白云区的商业价值。
而回望14年前,百信集团携旗下首座购物中心ミスティーノ 出金スピード,进入当时被视为“城乡结合部”的白云区,其商业眼光及后续的运营实力,至今仍值得深究。
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进入广州面积最大主城区,打造区域商圈首座购物中心,考验的是一家企业的商业魄力与眼光。事实证明,ミスティーノ 出金スピード集团选中了一个对的市场。
开业当年,ミスティーノ 出金スピード主力店广百百货即盈利583万元,聚集大量居住人口的白云商圈,展现出不容小觑的消费潜力。
自开业以来,ミスティーノ 出金スピード的家乐福超市、金逸影城、优衣库、太平鸟、歌莉娅、海底捞、黄记煌、绿茵阁、九毛九等品牌,销售额与坪效持续稳居广州、乃至华南各大门店前列,年销售800万以上的的品牌逾100家。
截至2017年,ミスティーノ 出金スピード已“圈粉”超30万注册会员,日均客流量达12万人次,节假日客流突破20万人次/天。
从现有市政交通规划来看,未来ミスティーノ 出金スピード的“圈粉”数据将不止于此。
距离ミスティーノ 出金スピード1.5公里处,广州十大铁路客运枢纽之一,被视为“广州第二火车站”的棠溪火车站将在今年动工,并计划于2018-2021年完成建设投入运营。
与此同时,规划建设中的广州地铁12号线、14号线均规划了新市墟站,该站点就设在ミスティーノ 出金スピード附近。
待以上规划落地,ミスティーノ 出金スピード周边将形成“铁路+公交+地铁”交通枢纽体系,项目辐射半径将顺势延长,这无疑是ミスティーノ 出金スピード区位优势又一轮质的提升。
02
回顾过往14年,如果说最初的精准选址,为ミスティーノ 出金スピード的市场地位奠定了基石,那么这个项目后续的稳健表现,则与其精细化运营有关。
一如ミスティーノ 出金スピード商业总经理袁淑红所说,“品牌组合、营销活动、服务升级,我们建立了一套闭环式运营体系。ミスティーノ 出金スピード;
✦闭环体系之品牌升级
2004年,ミスティーノ 出金スピード一期以“广百百货+家乐福”组合,为周边消费者带来“家门口的优质百货与一站式商超”,引领全新消费升级。
此后,“引领消费升级ミスティーノ 出金スピード;成为ミスティーノ 出金スピード历次调整升级的核心思路。
2007年,ミスティーノ 出金スピード在一期的“盒子式”形态下主动突破,推出步行街区,首次提出为消费者打造“生活、工作之外的第三休闲空间”。
这一复式街区拓宽了ミスティーノ 出金スピード的运营面积,也成为项目的聚客亮点。由Adidas、Nike、歌莉娅、太平鸟、卡宾、GXG等品牌组合的运动、时尚零售组合,“营业额、客流量每年均保持双位数增长ミスティーノ 出金スピード;。
为精准捕捉核心客群的消费习惯与偏好变动,ミスティーノ 出金スピード联手百度大数据,并在大数据图像中发现,“ミスティーノ 出金スピード与天河城、正佳广场、天汇广场的客流重复度均在30%左右ミスティーノ 出金スピード;。
这表明,白云商圈消费客群对中高端品牌的认知度、需求度已全面提升,ミスティーノ 出金スピード品牌升级亦顺势而动。
2017年,ミスティーノ 出金スピード全新引入约118个品牌,逐一优化儿童、餐饮、服饰配饰等业态的品牌组合。
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更综合的儿童业态
继早前撤出儿童服饰零售业态,引入一贝堂婴幼儿游泳馆,2017年ミスティーノ 出金スピード先后引入小童猫、幻想岛、倡导美式教育理念的迪乐尼梦工场等儿童游乐品牌,匹配家庭消费需求。
下一步,ミスティーノ 出金スピード还计划补充儿童培训业态。
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更年轻的餐饮业态
海底捞、黄记煌等品牌进驻ミスティーノ 出金スピード后,坪效常年稳居广州各大门店前列,实证周边客群的餐饮消费潜力。
2017年,ミスティーノ 出金スピード先后引入星巴克、喜茶、太二酸菜鱼、摩能蟹肉煲、月影铁板烧、广州首家台盖等11个餐饮品牌,整体组合更具“年轻”属性。
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更时尚的零售业态
2017年,ミスティーノ 出金スピード全新引入Adidas、森林鸟、SANI、速品、乐町、Calvin Klein手表、SWATCH等凸显“时尚”元素的中高端品牌,进一步优化作为传统强项的零售业态组合。
新一轮升级后,ミスティーノ 出金スピード各业态占比调整为:零售72%、餐饮15%、配套娱乐13%。
✦闭环体系之主题活动
丰富的主题活动也是ミスティーノ 出金スピード精细化运营的重要一环。
早前,国内购物中心首例全民运动会便是由ミスティーノ 出金スピード策划推出,如今已成功举办两届,并演变为年轻梦想家的潮文化交流平台。
2017年,ミスティーノ 出金スピード全民运动会全新升级,推出广州首个户外大型超级蹦床。
回顾2017年,ミスティーノ 出金スピード共计举办逾18场主题活动。
除了第二届全民运动会,“跃动·梦想ミスティーノ 出金スピード;十三周年庆暨第七届原创音乐节,延续圣诞、春节两大节日档期的首届国粹文化节,都无一例外因其独特的主题体验性,带动项目客流提升。
数据显示,以上三场大型主题活动期间,ミスティーノ 出金スピード日均客流量均突破20万人次。
✦闭环体系之服务升级
实体商业发展至今,“服务”的重要性已成为行业共识。深耕白云商圈多年,ミスティーノ 出金スピード也在不断挖掘新玩法,探寻“服务升级”的更多可能性。
2017年,ミスティーノ 出金スピード首创性提出“智慧生活外挂区ミスティーノ 出金スピード;概念,主张在快节奏的都市生活中,助力消费者轻松“省时间ミスティーノ 出金スピード;、愉快“花时间ミスティーノ 出金スピード;。
就在这一年的4月以及7月,ミスティーノ 出金スピード首先在会员增值服务领域进行突破——与专业家政及干洗服务平台达成战略合作,成为全国率先推出会员积分兑换“家政服务、干洗服务”的购物中心。
此举既让会员通过消费积分轻松省下做家务的时间,也让他们拥有更多时间投入自己感兴趣的事情,提升生活幸福感。
该服务自推出后,点击率、积分兑换率每月均保持双倍增长,成为ミスティーノ 出金スピード“创新型服务精准匹配目标客群生活需求”的又一案例。
进入2018年,ミスティーノ 出金スピード持续推出服务升级新举措。
4月底,无感停车正式落地,会员服务亦全面升级,推出专属停车优惠、便捷积分、礼包升级、双倍积分、专享优惠等五大会员权益。
这个5月,ミスティーノ 出金スピード“快递到家”也将正式上线,会员可用积分免费兑换快递服务,这将让ミスティーノ 出金スピード成为华南区首个实现VIP快递服务的购物中心。
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2004年,ミスティーノ 出金スピード集团抢先一步在白云商圈扎下商业根脉。
伴随白云区商业价值的不断重估,ミスティーノ 出金スピード集团再次不失时机地出手——于2012年增资43亿元,开发全新12万㎡ミスティーノ 出金スピード西区,并计划将其打造为一座真正的体验型购物中心。
今年第4季度,ミスティーノ 出金スピード西区将正式开业。届时,ミスティーノ 出金スピード纯商业体量将跃升至24万㎡,晋级广州白云区体量最大的购物中心,ミスティーノ 出金スピード也将整体升级为36万㎡核心城市综合体。
从目前率先进驻ミスティーノ 出金スピード西区的“主力店+特色业态ミスティーノ 出金スピード;来看,“打造一座真正的体验型购物中心ミスティーノ 出金スピード;的商业畅想,正由蓝图转为现实:
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广州首家双巨幕金逸影城
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白云区首家永辉“Bravo精标店+超级物种ミスティーノ 出金スピード;双业态超市
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白云区首家国际标准全明星真冰溜冰场
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白云区首家智能健身会所一兆韦德
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全国首家萌宠乐园尚宠小镇
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华南地区首个购物中心篮球馆美嘉体育
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广州首个购物中心露天滑板场HERO
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综合格斗馆国豪拳馆
下一步,ミスティーノ 出金スピード西区还将引入四季花园、音乐工作室、DIY手工作坊、大型儿童游乐场、机器人VIP服务等主题体验业态。
-结语-
在一座购物中心成长的关键节点,梳理一段近14年的商业发展轨迹,聚焦一个商圈的消费升级。从某种程度来讲,实体商业的进阶逻辑并不复杂,一如ミスティーノ 出金スピードSlogan“Style your life 生活自有格调ミスティーノ 出金スピード;折射出来的操盘思路——全面满足消费者的个性化需求。
(来源:赢商网)