为切实保障冷链商品配送质量安全,近日,中百物流江夏冷链配送中心以“不打招呼、不定时间、随机抽查”的“两不一随”形式对冷链配送作业及门店收货管理情况开展了夜间巡查工作。
此次夜间巡查,重点突出了对冷链商品装车、商品配送到店交货等每个环节的跟进检查,并紧紧围绕配送过程中客户提出的焦点问题,针对性的提出解决办法和改进措施,有效地解决了在夜间配送中存在的温度达标、商品控损、到店时间等问题,达到了现场发现问题、及时解决问题、迅速反馈问题的实际效果。
在夜巡检查过程中,管理人员兵分两路,随机抽查了便利店、大仓储、小超市门店,对物流公司车辆夜配服务情况、车辆制冷机保开启状况、车辆隔温帘安装使用、车辆内外卫生情况、车箱温度、商品温度进行了检查。巡查中,冷藏车厢测温均在10℃以下,冷冻保温箱温度-30℃以下,商品抽查情况完好,车辆温度均在冷链配送范围内,相关门店反馈满意度较高。
中百物流江夏冷链配送中心主要为ミスティーノ スロット内部商超提供冷冻商品和冷藏商品的储存及配送服务,全程冷链运作对商品温度及车厢温度要求严格。今后,公司将坚持常态化开展夜间配送巡查,全面强化夜间巡店工作力度,促进冷链配送服务水平和服务质量持续提升,为ミスティーノ スロット各业态商品配送提供优质高效的服务。